Cependant, la performance des services achats permet de valoriser la fonction achats au sein de l'entreprise et de soutenir sa contribution.
L'outil que nous proposons comprend des indicateurs Achats pour vous aider dans votre démarche qualité.
+20 Indicateurs de performance des marchés publics (KPI)
La fonction Achats est apparue en France dans les années 1970. Issue du service qualité, elle a pour mission de gérer les approvisionnements et les achats liés à la production de l'entreprise : c'est une fonction dite "support".
L'objectif du service Achats de l'entreprise est évident, il s'agit de réduire les coûts. Les achats étant une source d'intégration de ressources externes à l'entreprise, la performance des achats implique le degré de satisfaction du client interne. Cela implique l'élaboration de tableaux de bord avec des critères d'évaluation factuels. Il est donc important de proposer des indicateurs capables de mesurer le niveau de qualité recherché afin de fonder un jugement sur des critères objectifs.
Exemple d'ICP que vous pouvez trouver dans l'outil :
- % d'acheteurs formés ou sensibilisés aux achats.
- % de cahiers des charges intégrant des critères de sélection RSE.
- Montant des économies passées et prévues (Pipe).
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