Come per tutti gli acquisti, l'utilizzo di una soluzione consente guadagni significativi. Le soluzioni VMS (Vendor Management System) sono ormai molto ergonomico e facili da gestire consentono all'acquirente di automatizzare il maggior numero possibile di attività e delegare l'avvio della consulenza mantenendo il controllo.
D'ora in poi, è essenziale impostare un aggiornamento regolare delle informazioni. Ciò consente di avviare richieste di profili ottimizzati. Lo strumento VMS abbinato all'SRM di Sourcing-force.com, consente di raccogliere tutte le informazioni su un unico strumento. Inoltre, ciò consente di scegliere buoni fornitori di servizi (geolocalizzazione, competenze, cronologia delle transazioni, contratti, informazioni generali e finanziarie, contatti).
Inoltre, è essenziale utilizzare la standardizzazione dell'espressione dei bisogni.
Infatti, per questo tipo di acquisto, è necessario standardizzare l'espressione dei bisogni utilizzando moduli online (specifiche, griglie di risposta). La standardizzazione delle specifiche in azienda consente all'acquirente di creare un quadro in cui delegherà ai dipartimenti aziendali (R&D, Industria, Risorse Umane...) la responsabilità delle gare d'appalto e del monitoraggio del servizio. Ciò riduce gli scambi, limita gli errori o le sviste. Inoltre, la costruzione di uno standard consente di confrontare consulenze, profili e preventivi tra loro in base a fornitori, agenzie, tipi di servizi e data.
È essenziale per confronta le risposte dei fornitori in modo efficace. Successivamente, si assicurerà che il fornitore fornisca le informazioni giuste per evitare lunghi scambi a basso valore aggiunto.
L'acquirente perde tempo prezioso nella gestione della moltitudine di e-mail. Pertanto, l'implementazione di una soluzione VMS consente di ridurre del 90% il numero di e-mail per consultazione. Dal suo aspetto collaborativo, i reparti commerciali, l'acquirente e il fornitore rispondono tutti con un unico strumento. È un Messaggistica tramite consultazione per non perdere alcuna informazione e centralizzare le conversazioni. Un'area fornitori consente al fornitore di rispondere e aggiornare la propria offerta in modo indipendente.
Per il 10% di email Rimane una grande parte è automatizzato nella soluzione. Ciò riguarderà l'invito alla consultazione, l'avviso quando viene presentata un'offerta, le e-mail di promemoria o persino le e-mail di risposta...
L'obiettivo è centralizzare le consultazioni in un unico strumento. Grazie a motore di ricerca, ogni stakeholder può trovare le informazioni in pochi secondi. Il set di
Le informazioni può essere consultato durante tutta la consultazione. Le informazioni proverranno dalle specifiche iniziali, dalla cronologia delle risposte dei fornitori, dai profili delle parti interessate, dalla messaggistica, dalla pianificazione.
Inoltre, è possibile fornire ai reparti prescrittori un catalogo elettronico di benefici/servizi negoziati o persino statistiche sui pacchetti giornalieri e orari velocizzerà il processo di ordinazione e la soddisfazione interna del cliente.
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Oggi, soluzioni software come Sourcing-force.com fornire una razionalizzazione tanto più necessaria man mano che questi acquisti di servizi continuano a svilupparsi. BME Consulting, uno dei principali attori nel settore del source-to-pay, ha fatto di questa famiglia di acquisti una specialità.
Jérémy Ferrer, responsabile vendite
Responsabile dello sviluppo commerciale della nostra soluzione Sourcing-Force, sono responsabile della definizione della strategia di marketing e vendita, della gestione della rete di rivenditori e integratori e del supporto al cambiamento tra i nostri clienti.