Olivier Audino
Webinar :
Matinale Achats de Lyon
Vendredi 14 Février de 9h à 12h30
Come tutti sappiamo, la rivoluzione industriale sta volgendo al termine e sta cedendo il passo a La rivoluzione digitale. Negli ultimi anni, la democratizzazione dell'uso degli strumenti IT e delle soluzioni digitali ha portato molti cambiamenti, a volte bruschi, nella nostra vita, ma non solo. Ha anche portato la sua parte di sconvolgimenti nelle organizzazioni. Le vecchie pratiche e i vecchi processi stanno gradualmente scomparendo a favore di nuovi modi di lavorare più efficienti e veloci. Tuttavia, questi non sono privi di vincoli. Come ogni rivoluzione, La rivoluzione digitale è difficile da capire. All'inizio ti senti perso. Ecco perché è importante dedicare del tempo alla comprensione dei cambiamenti in atto per anticiparli e adattarsi alle nuove sfide che stanno emergendo. Come tutti i reparti dell'azienda, l'ufficio acquisti non fa eccezione La rivoluzione tecnologica che sta avvenendo. La domanda è: come acquirente, sei pronto per la rivoluzione digitale nel procurement? Ma prima, iniziamo con Comprendi la rivoluzione digitale.
La rivoluzione digitale, chiamato anche rivoluzione tecnologica o rivoluzione digitale, è un termine usato per riferirsi allo sconvolgimento nella nostra società causato dall'ascesa delle tecnologie digitali, inclusi computer e Internet.
Implica la connessione di tutte le persone in tutto il mondo attraverso nuove modalità di comunicazione, tra cui messaggistica istantanea, social network, e-mail, siti Web, ecc. Inoltre, vi è l'elaborazione e l'archiviazione di dati di grandi dimensioni che non potrebbero essere esplorati utilizzando metodi o strumenti tradizionali. Questa tecnologia è anche chiamata big data.
La rivoluzione digitale è caratterizzato anche dall'ascesa dell'intelligenza artificiale e della robotica.
Quando è iniziata la rivoluzione tecnologica ?
La rivoluzione tecnologica è iniziato nella seconda metà del XX secolo con l'avvento dei computer. Ciò è stato reso possibile grazie all'invenzione del transistor nel 1947. Già negli anni '50 e '60, molti governi ed eserciti iniziarono a utilizzare i computer per elaborare e archiviare dati complessi. L'uso mainstream è iniziato alla fine degli anni '80. Fu anche in questo periodo che apparve il primo telefono cellulare.
Un altro importante punto di svolta in La rivoluzione digitale è l'introduzione del World Wide Web nel 1992 e la comparsa di Internet nel 1996. È grazie a queste due innovazioni che la rivoluzione digitale è diventata un fenomeno globale. Si è diffusa in tutto il mondo e in tutti i settori di attività. A partire dagli anni 2010, la comunicazione mobile è diventata uno standard di comunicazione. In effetti, il 70% della popolazione mondiale possiede un telefono cellulare. Hanno iniziato a usarlo per comunicare, interagire con altre persone e ottenere informazioni.
Gli sconvolgimenti generati da La rivoluzione digitale sembrano continuare ad accelerare con l'ottimizzazione della potenza di calcolo e delle velocità di trasferimento dei dati. Quindi sembra che sia ancora tutt'altro che finita. Continua a crescere e ora riguarda tutti i profili utente e i settori di attività. Stiamo chiamando rivoluzione digitale industriale la rivoluzione digitale nel settore industriale.
Le varie funzioni all'interno dell'azienda non sono inoltre immuni dagli impatti di rivoluzione tecnologica. È di questo che parliamo La rivoluzione digitale nello shopping.
Nell'era digitale o La rivoluzione digitale, a tutte le funzioni all'interno dell'azienda vengono poste domande sulle loro pratiche, sul loro contributo alle prestazioni dell'azienda e sulla loro efficacia. Sebbene la trasformazione digitale sia già iniziata nella maggior parte delle funzioni aziendali strategiche, le funzioni di supporto come l'approvvigionamento sono ancora lente da avviare. Hanno seguito la tendenza solo molto tardi.
I responsabili degli acquisti hanno compreso la necessità di adattare i propri processi alla nuova situazione e in particolare ai vincoli imposti dal contesto sanitario ed economico. Lo sviluppo di nuove tecnologie guidato da rivoluzione digitale ha reso questa trasformazione della funzione di approvvigionamento più rapida ed efficiente.
La digitalizzazione degli acquisti è un'estensione di La rivoluzione digitale in tutti i settori di attività. Ciò consiste nell'applicare le tecnologie più recenti, come automazione, big data, big data, Internet of Things e intelligenza artificiale al processo di acquisto per massimizzare la creazione di valore da parte dell'ufficio acquisti e consentirgli di svolgere le sue missioni.
Il passaggio al digitale, causato dala rivoluzione tecnologica, è chiaramente avviato all'interno della funzione di approvvigionamento. Le nuove tecnologie intelligenti e lo sviluppo dell'Industria 4.0 hanno messo questo servizio al centro del potenziale prestazionale dell'azienda. È così passato dall'essere un custode del controllo dei costi a una delle principali leve per migliorare le prestazioni aziendali.
La trasformazione digitale della funzione di approvvigionamento è guidata da due fattori essenziali. Innanzitutto, i processi di approvvigionamento si sono evoluti in modo significativo, il che mette in discussione l'efficacia degli strumenti tradizionali. In secondo luogo, anche i prodotti stessi si sono evoluti. Le nuove tecnologie, tra cui cloud, intelligenza artificiale, intelligenza artificiale, robotica e oggetti connessi, richiedono strategie di acquisto adeguate. Da qui la necessità di trasformare digitalmente i processi di approvvigionamento.
Secondo i risultati dello studio PwC E-Procurement 4.0, il 35% dei responsabili degli acquisti ha dichiarato di aver già iniziato a digitalizzare i propri processi. Il 19% ha dichiarato di aver trasformato i propri processi strategici. Il 60% ha espresso il desiderio di digitalizzare la propria funzione acquisti entro 5 anni.
La trasformazione digitale dei processi di approvvigionamento riguarda aziende di tutte le dimensioni. Negli ultimi anni, sono state osservate diverse tendenze nella digitalizzazione degli acquisti, tra cui l'integrazione e l'elaborazione in tempo reale dei dati di fornitori, clienti interni e distributori, l'automazione dei processi tramite Sourcing-to-Pay o Procure-to-Pay, l'uso dell'intelligenza artificiale in attività collaborative, l'analisi dei processi di acquisto mediante strumenti di business intelligence...
Secondo numerosi studi, queste tendenze dovranno ancora essere confermate negli anni a venire. Blockchain, intelligenza artificiale e automazione dei processi, che sono i tre componenti di La rivoluzione digitale, dovrà occupare un posto ancora più importante all'interno dei reparti acquisti.
L'applicazione Della rivoluzione digitale nel processo di approvvigionamento ha impatti significativi sulle prestazioni del dipartimento acquisti in particolare e su quelle dell'azienda in generale:
Motivi per l'adozione di La rivoluzione digitale nelle aziende si preoccupano essenzialmente della sua praticità. Utilizzando un software, come Sourcing Force, una serie di attività relative al processo di acquisto possono essere automatizzate e completate più rapidamente e facilmente. Ciò consente di risparmiare tempo e prestazioni per il team addetto agli acquisti.
Poiché il processo è automatizzato, anche i rischi di errore umano sono ridotti. Il team ha quindi un migliore controllo sui rischi operativi.
Strumenti tecnologici innovativi, nell'ambito di La rivoluzione digitale, ottimizzano il processo di acquisto semplificando e digitalizzando le attività amministrative e che richiedono più tempo. Questa automazione del processo consente ai team di gestione degli acquisti di lavorare in condizioni migliori e di diventare più efficienti. Saranno in grado di partecipare attivamente e direttamente alla redditività dell'azienda.
Liberandosi da compiti a basso valore aggiunto, saranno in grado di concentrarsi su azioni più strategiche e vantaggiose per l'azienda.
Oltre all'efficienza operativa associata all'automazione dei processi, i team di approvvigionamento possono beneficiare anche di altri vantaggi: la rivoluzione tecnologica, compresa una migliore visualizzazione dei dati aziendali e un migliore controllo del portafoglio fornitori grazie a informazioni aggiornate in tempo reale.
Sempre più aziende sono consapevoli dell'utilità di una buona gestione degli acquisti per ottimizzare le proprie prestazioni. Inizialmente adottata dalle aziende industriali, la trasformazione digitale degli acquisti riguarda ora le PMI e gli ETI in tutti i settori di attività.
Aziende che adottano La rivoluzione digitale nei loro processi di acquisto possono beneficiare di un migliore ritorno sull'investimento sulle spese sostenute per la trasformazione digitale degli acquisti. Concentrandosi su attività a più alto valore aggiunto, i team di approvvigionamento possono migliorare le proprie prestazioni e ottenere un vantaggio competitivo. Ciò consente all'azienda di allinearsi di fronte alla concorrenza.
Le azioni necessarie per garantire una migliore gestione degli acquisti sono numerose e varie. La rivoluzione digitale ha portato alla nascita di numerosi strumenti innovativi, come Procure-to-Pay, che consentono di semplificare queste attività, dalle più semplici alle più complesse e ripetitive. Questi strumenti includono anche funzionalità che facilitano il lavoro collaborativo. Consentono di automatizzare la trasmissione delle esigenze da parte dei clienti interni e di abbreviare il circuito di convalida. In questo modo, i team di approvvigionamento risparmiano tempo e aumentano l'efficienza. Consentono inoltre alle direzioni generali di prendere le decisioni migliori attraverso una migliore analisi e una migliore sintesi dei dati.
L'uso di strumenti innovativi guidati da La rivoluzione tecnologica aumenta così le capacità dell'acquirente. L'eliminazione di compiti ripetitivi a basso valore aggiunto a favore di missioni più strategiche gli consente di rimanere efficiente e pertinente nelle sue missioni. L'uso del software Procur-to-Pay, come Sourcing Force, consente all'acquirente di raccogliere più dati sui fornitori e di elaborarli in modo più pertinente.
Un trio di consulenti di PWC ha stilato i dettagli di La rivoluzione digitale industriale — denominata «produzione intelligente», o produzione intelligente — che attualmente si sta svolgendo nel settore industriale.
Per loro, la digitalizzazione degli acquisti sta rivoluzionando tutti i settori.
Il trio delinea sei elementi della rivoluzione digitale da considerare:
I silos tra i reparti scompariranno e gli acquisti avranno un ruolo importante da svolgere, poiché hanno un legame privilegiato con i fornitori.
Possono definire nuovi modelli di business e trasformarsi in un vero centro di profitto basato su questa conoscenza.
Saranno in grado di identificare le innovazioni per realizzare prodotti in condizioni più efficienti e redditizie.
Con la delicata questione della proprietà dei dati raccolti.
Piuttosto, le soluzioni proverranno da piccole entità agili specializzate, con particolare attenzione all'analisi degli acquisti in tempo reale nelle aree della finanza e delle relazioni con clienti e fornitori.
Un uso innovativo dei dati: conoscere meglio fornitori, mercati, clienti, comprendere meglio fornitori, mercati, clienti, prevedere tendenze, anticipare guasti... tanti usi pratici dei dati che dovrai sapere come proporre.
La digitalizzazione degli acquisti, l'arma degli acquirenti: aumentare la collaborazione tra i reparti, generare coinvolgimento, aumentare l'uso dell'analisi degli acquisti, è un sogno realizzabile?
La digitalizzazione degli acquisti ha un impatto sull'intera catena di fornitura dalla pianificazione, all'approvvigionamento, alle negoziazioni contrattuali, ma dipende dalla maturità dell'azienda.
Verranno compiuti sforzi di formazione per consentire agli Acquisti di liberarsi da attività che richiedono molto tempo e di dedicarsi al proprio core business.
Nuovi strumenti, nuove esigenze, nuovi lavori: la digitalizzazione degli acquisti porta alla necessità di ripensare l'organizzazione per integrare nuovi posti di lavoro di fronte a questa rivoluzione digitale.
Ma anche per destinare risorse ai mercati più promettenti. Una vera sfida per l'azienda: è pronta a decentralizzare le proprie risorse di acquisto?
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