Come si ottiene un maggiore riconoscimento da parte degli acquirenti?

Riconoscimento dell'acquirente: 6 consigli per un maggiore riconoscimento

Un attore chiave all'interno dell'azienda, l'acquirente, chiamato anche direttore degli acquisti o responsabile degli acquisti, è responsabile della gestione strategica degli acquisti, della negoziazione con i fornitori e della garanzia della fornitura di beni e servizi necessari per l'attività dell'azienda. Parliamo anche di un acquistatore-fornitore. Tuttavia, questo professionista è più di un semplice fornitore. Svolge un ruolo molto più importante. Attraverso le sue azioni, contribuisce alla riduzione dei costi, al miglioramento della qualità... in breve, al successo e alla redditività dell'azienda. Nonostante questo ruolo strategico, si osserva spesso che questa professione soffre di una mancanza di riconoscimento. L'acquirente deve affrontare delle sfide per essere pienamente riconosciuto e valorizzato a livello del suo contributo. In questa guida, scopri tutto ciò che devi sapere sul riconoscimento degli acquirenti all'interno e all'esterno dell'azienda.

Acquirente: che ruolo gioca?

Il ruolo dell'acquirente è essenziale nel processo di approvvigionamento e gestione degli acquisti all'interno di un'azienda. Il suo obiettivo principale è garantire che l'azienda ottenga i beni e i servizi necessari nelle migliori condizioni possibili in termini di costi, qualità, tempi di consegna e conformità ai requisiti.

Tra le responsabilità del fornitore acquirente, possiamo citare l'analisi dei bisogni. Cerca di comprendere le esigenze dell'azienda in termini di beni e servizi. Collabora con i vari dipartimenti interni dell'azienda per definire le specifiche e i requisiti dei prodotti o servizi necessari. Svolge ricerche e analisi di mercato per identificare potenziali fornitori.

L'acquirente è inoltre responsabile della selezione dei fornitori o dell'approvvigionamento. Valuta e seleziona i potenziali fornitori in grado di soddisfare la domanda dell'azienda in base a criteri quali qualità, prezzo, affidabilità, capacità produttiva e reputazione. Si occupa inoltre delle trattative con i fornitori per ottenere condizioni contrattuali favorevoli, come prezzi competitivi, tempi di consegna più brevi e garanzie di qualità.

Un'altra responsabilità del responsabile acquisti è la gestione dei contratti e dei rapporti con i fornitori. Stabilisce e gestisce i contratti con i fornitori, garantendo la loro conformità alle normative vigenti e ai termini negoziati. Inoltre, monitora le prestazioni dei fornitori, identifica e gestisce i rischi dei fornitori, come ritardi nelle consegne, esaurimento delle scorte o problemi di qualità.

Inoltre, il fornitore acquirente svolge un ruolo cruciale nell'ottimizzazione dei costi. Definendo una politica di acquisto in linea con gli obiettivi generali dell'azienda, contribuisce a ridurre i costi totali di approvvigionamento. È alla continua ricerca di opportunità per risparmiare sui costi e ridurre le spese senza compromettere la qualità o l'affidabilità.

Infine, l'acquirente svolge attività di intelligence strategica. È alla continua ricerca di opportunità per risparmiare sui costi e ridurre le spese senza compromettere la qualità o l'affidabilità.

Perché il lavoro del compratore fatica a farsi riconoscere?

Diversi fattori possono spiegare la mancanza di riconoscimento da parte dell'acquirente:

Percezione tradizionale della funzione di approvvigionamento

Il mancato riconoscimento da parte dell'acquirente è inseparabile dal mancato riconoscimento del Funzione di acquisto se stessa. Quest'ultima è stata a lungo considerata una funzione amministrativa e transazionale. Era limitato alla fornitura di beni e servizi necessari per il funzionamento dell'azienda. Il ruolo del responsabile degli acquisti è spesso visto come focalizzato esclusivamente sulla riduzione dei costi e sulla negoziazione con i fornitori. Ciò può portare a una sottovalutazione del valore aggiunto che può apportare all'organizzazione.

Mancanza di visibilità

In primo luogo, i risultati della funzione acquisti sono spesso meno visibili di quelli di altre funzioni, come le vendite o il marketing, il che ne limita il riconoscimento.

In secondo luogo, gli acquirenti lavorano spesso dietro le quinte e in isolamento. Per questo motivo, sono meno visibili agli altri reparti e alla direzione. A volte sono addirittura visti come ostacoli piuttosto che come partner. Di conseguenza, potrebbero non essere inclusi nelle decisioni strategiche. La funzione di approvvigionamento potrebbe non essere sufficientemente integrata nella strategia generale dell'azienda. È importante essere coinvolti attivamente in progetti trasversali e dimostrare il valore della funzione acquisti a tutti i livelli dell'organizzazione.

Mancanza di comunicazione

I professionisti del procurement devono migliorare la comunicazione per evidenziare i risultati raggiunti, condividere le migliori pratiche e sensibilizzare gli altri reparti sui vantaggi che apportano all'organizzazione. Devono essere in grado di presentare i loro risultati in modo chiaro e conciso, con particolare attenzione ai risparmi, ai miglioramenti della qualità, ai guadagni di efficienza e alle misure di riduzione dei rischi.

Cultura organizzativa

Alcune organizzazioni possono avere una cultura che non riconosce sufficientemente l'importanza della funzione di acquisto o dell'acquirente.

Resistenza al cambiamento

Alcune funzioni di approvvigionamento stanno cercando di apportare modifiche introducendo nuove politiche o procedure di approvvigionamento, come la digitalizzazione degli acquisti. Questi cambiamenti possono incontrare resistenze all'interno dell'organizzazione. Ciò può limitare il riconoscimento e l'accettazione del Funzione di acquisto.

Cosa puoi fare per ottimizzare il riconoscimento degli acquirenti?

Come la maggior parte degli acquirenti, probabilmente pensi di non essere giudicato in base al tuo vero valore e di non ricevere riconoscimento dell'acquirente meritato. Come in ogni area che necessita di miglioramenti, ottenere un maggiore riconoscimento da parte dell'acquirente richiede l'applicazione di una strategia.

Ecco i 6 consigli che puoi utilizzare per migliorare il rispetto che ti viene dato all'interno dell'azienda e ottenere il riconoscimento da parte dell'acquirente che meriti.

Applicali tutti per la massima efficacia.

Supera i tuoi obiettivi come acquirente

Superare gli obiettivi e ottenere risultati eccezionali è fondamentale per ottenere un maggiore riconoscimento da parte degli acquirenti.

Hai degli obiettivi da raggiungere quest'anno, vero? Se ci riesci, potresti pensare di aver «ottenuto» buoni risultati. La Direzione condivide questo punto di vista?

In genere, i manager considerano il raggiungimento degli obiettivi prefissati come la prestazione minima.

Devi superare i tuoi obiettivi per essere davvero impressionante e ottenere il riconoscimento degli acquirenti. Raggiungendo prestazioni straordinarie, ad esempio identificando ulteriori opportunità di risparmio, incrementi di efficienza o miglioramenti della qualità superiori alle aspettative della tua organizzazione, dimostrerai il tuo valore come acquirente competente e influente.

Fai riconoscere le tue qualità di Acquirente

Se ottieni ottimi risultati, è fantastico. Ma qualcuno farà una deviazione per venire a vedere quanto sono buone le vostre esibizioni o per dimostrargli apprezzamento?

Quindi assicurati di far sapere a tutti cosa hai ottenuto. In caso contrario, è probabile che nessuno saprà cosa hai fatto. O peggio, potresti far finta di non aver fatto nulla e qualcun altro potrebbe prendere i frutti del tuo lavoro!

Evidenzia le tue qualità di acquirente e le competenze chiave che apporti al tuo ruolo. Identifica i tuoi punti di forza, ad esempio la tua capacità di negoziare in modo efficace, la tua esperienza in un'area specifica o le tue capacità di gestione dei fornitori. Condividi queste informazioni con il tuo team, la direzione e i colleghi in modo che possano riconoscere le tue competenze uniche e i vantaggi che apporti all'organizzazione.

Migliora attentamente le tue relazioni

Il modo migliore per costruire buone relazioni eottenere il riconoscimento dell'acquirente nell'acquisto è fornire un servizio di qualità.

Supera te stesso, vai oltre i requisiti attuali. Passa a richiamare i tuoi clienti più rapidamente.

Esegui rapporti sullo stato più frequentemente. Seguiteci regolarmente per assicurarvi che il vostro manager o cliente sia soddisfatto. Se le cose vanno male, chiedi scusa e dimostra la tua disponibilità a sistemare le cose.

Migliora anche le tue relazioni interne. Investite tempo e impegno nella costruzione di relazioni solide basate sulla fiducia, il rispetto e la comunicazione aperta con colleghi e stakeholder interni. Ascoltate le esigenze degli altri reparti e cercate opportunità di collaborazione reciprocamente vantaggiose. Relazioni positive ed efficaci rafforzeranno il riconoscimento da parte degli acquirenti.

Unisciti a una cerchia professionale

Molte associazioni imprenditoriali e professionali hanno bisogno di volontari di talento. L'adesione a un comitato testimonia il tuo impegno nei confronti della tua attività, della tua professione e/o del tuo settore industriale.

Unisciti anche ad associazioni professionali legate agli acquisti, come club di acquirenti o gruppi di networking. Partecipa a eventi, conferenze o webinar per incontrare altri professionisti del procurement, scambiare idee e condividere esperienze. Questi ambienti professionali ti permetteranno di entrare in contatto con persone che condividono interessi simili, apprendere le migliori pratiche e sviluppa la tua rete professionale. Essere attivi nella comunità professionale contribuirà ad aumentare la tua visibilità e la tua riconoscimento come acquirente.

Pubblica un articolo o un'intervista

Offri di condividere la tua esperienza scrivendo un articolo per una pubblicazione specializzata nel campo degli acquisti. Puoi anche cercare opportunità di intervista in podcast, webinar o riviste professionali. Condividendo le tue conoscenze ed esperienze, stabilirai la tua credibilità come esperto nel tuo campo e attirerai l'attenzione su i tuoi successi come acquirente.

Se qualcuno esterno all'azienda pubblica i tuoi successi, è più probabile che gli altri notino che stai lavorando davvero bene.

Le recensioni esterne aumentano la tua credibilità e il riconoscimento per un acquirente.

Ottieni la certificazione

Il rispetto degli standard di eccellenza stabiliti da un'organizzazione esterna è una garanzia oggettiva delle tue capacità. L'ottenimento della certificazione è un'altra fonte esterna di credibilità. Dimostra il tuo impegno per lo sviluppo professionale e attesta la tua esperienza nel campo degli acquisti.

Quanto è importante il riconoscimento degli acquirenti?

Il riconoscimento dell'acquirente è fondamentale per diversi motivi. Innanzitutto, valorizza il suo ruolo strategico all'interno dell'azienda e le conferisce la legittimità necessaria per prendere decisioni importanti. Il responsabile acquisti è coinvolto nella definizione degli obiettivi strategici di approvvigionamento dell'azienda. Contribuisce all'ottimizzazione dei costi, alla gestione del rischio, all'innovazione e al miglioramento continuo dei processi di acquisto. La sua visione globale gli consente di identificare le opportunità per l'azienda e di apportare un reale valore aggiunto.

In secondo luogo, il riconoscimento dell'acquirente rafforza la sua motivazione e il suo impegno, poiché si sente valorizzato e apprezzato per il suo lavoro. Un acquirente riconosciuto si sente molto più coinvolto nel successo dell'azienda ed è più motivato a raggiungere gli obiettivi prefissati. Contribuisce alle prestazioni aziendali riducendo i costi di approvvigionamento, ottimizzando le scorte, migliorando la qualità dei prodotti o dei servizi forniti e rafforzando la competitività dell'azienda sul mercato.

Un'altra conseguenza del riconoscimento dell'acquirente è il rafforzamento della sua influenza e del suo potere contrattuale con i fornitori. È più probabile che collaborino e offrano condizioni vantaggiose quando il responsabile degli acquisti ha stabilito il riconoscimento e la credibilità.

Infine, il riconoscimento del responsabile degli acquisti favorisce la collaborazione interna e migliora i rapporti con gli altri reparti dell'azienda. Riconoscendo il ruolo dell'acquirente, è più probabile che altri reparti dell'azienda lavorino a stretto contatto con l'acquirente. Una migliore collaborazione consente di allineare meglio gli obiettivi, condividere le informazioni pertinenti e prendere decisioni più informate. Ciò promuove un approccio più completo e integrato Gestione degli acquisti, portando a risultati più positivi per il business.

In breve, la mancanza di riconoscimento dell'acquirente è una sfida per questi professionisti che svolgono tuttavia un ruolo strategico e di impatto all'interno delle aziende. Superando i propri obiettivi, facendo riconoscere le proprie qualità, migliorando le relazioni e inserendosi in una cerchia professionale, è possibile porre rimedio a questa situazione e valorizzare appieno il contributo dell'acquirente al successo complessivo dell'azienda. Riconoscere l'importanza della funzione Procurement è fondamentale per creare una cultura di apprezzamento e incoraggiare l'eccellenza in questo settore chiave.