Acquisti non di produzione (o acquisti indiretti) stanno prendendo sempre più piede nelle imprese, in particolare a causa del loro impatto su riduzione dei costi. Acquisti non di produzione rappresentano tra il 10 e il 20% della spesa aziendale complessiva.
In che modo gli acquisti non di produzione sono diventati strategici?
Vediamo che sempre più acquirenti specializzati Acquisti non di produzione vengono assunti dalle aziende. In effetti, questi acquisti sono una leva strategica per l'azienda, per diversi motivi:
Gli acquisti rappresentano circa il 50% delle spese aziendali e Acquisti non di produzione in alcuni casi rappresentano la maggior parte di questo onere, quindi l'impatto sui risultati è molto significativo.
Gli acquisti non di produzione hanno la seguente caratteristica: generalmente non sono molto tecnici e la formulazione del fabbisogno può essere effettuata in modo funzionale. Di conseguenza, le specifiche redatte dagli acquirenti offrono ai fornitori l'opportunità di utilizzare la propria creatività e quindi di Possibili risparmi.
Quali leve d'azione hanno gli acquirenti per ottimizzare queste famiglie di prodotti?
Due sono le leve principali a disposizione degli acquirenti:
Le specifiche funzionali : il fornitore deve sforzarsi di essere creativo e quindi ottimizzare la sua proposta.
Il benchmark delle migliori pratiche utilizzate attraverso la rete/concorrenza. In effetti, a causa delle caratteristiche ricorrenti o identiche degli acquisti non di produzione in diverse società, l'acquirente può quindi, attraverso questo approccio, «duplicare» le migliori pratiche messe in atto da determinati colleghi internamente o esternamente.
Esempio: quali sono le particolarità della gestione telefonica negli acquisti non di produzione?
Innanzitutto, questi acquisti sono tecnici dovuti principalmente agli sviluppi permanenti e alle soluzioni offerte dai fornitori.
Quindi, per acquisti importanti, Il pannello dei fornitori è limitato, inoltre, da proposte tariffarie complesse.
È quindi importante che l'acquirente possa contare su un esperto di telefonia, nonché sulla stretta collaborazione dei clienti interni per definire la giusta esigenza.
Da scoprire: L'esternalizzazione degli acquisti non di produzione